6 ประเด็นสำคัญในการทำการตลาดผ่านโซเชียลนั้นง่าย แต่ไม่สามารถทำได้

ภาพจาก Bluefountainmedia.com

การดำเนินการด้านการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจในปัจจุบัน อย่างไรก็ตามโซเชียลมีเดียที่เสนอการเข้าถึงตลาดในวงกว้างและความช่วยเหลือของสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีความซับซ้อนในการวิเคราะห์ตลาดนั้นให้ประโยชน์มากมายเมื่อเทียบกับการทำตลาดออฟไลน์

แต่บางครั้งไม่ใช่เจ้าของธุรกิจบางคนที่รู้สึกหงุดหงิดเพราะจริง ๆ แล้วมันล้มเหลวในการทำการตลาดธุรกิจผ่าน #media social ด้วยเหตุนี้เราต้องเข้าใจว่ามีจุดสำคัญหลายประการในการทำตลาดโซเชียลมีเดีย

1. ฟังผู้บริโภค

การทำธุรกิจโดยใช้โซเชียลมีเดียหรือการตลาดเนื้อหานั้นต้องการทักษะการฟังที่ดีกว่าการส่งมอบ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นแนวทางในการเริ่มต้นความพยายามทางการตลาดออนไลน์

สิ่งแรกที่ต้องทำคืออ่านความคิดเห็นหรือเนื้อหาในรูปแบบใด ๆ ที่แบ่งปันโดยผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดีย จากนั้นเราสามารถเริ่มเห็นสิ่งที่จำเป็นจริงๆและถือว่ามีความสำคัญโดยผู้บริโภค ขั้นต่อไปคือความสามารถใหม่ในการส่งเนื้อหาที่เหมาะสม

บทความอื่น ๆ :  7 ข้อผิดพลาด Pebinis ออนไลน์ในการทำตลาดสื่อสังคมออนไลน์

2. มุ่งเน้นไปที่ตลาดเป้าหมาย

แทนที่จะพยายามเป็นผู้เชี่ยวชาญในตลาดเป้าหมายกว้าง ๆ หรือมีบัญชีโซเชียลมากมายในคราวเดียวมันจะดีกว่าถ้าเรามุ่งเน้นไปที่ตลาดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง การมีกี่บัญชีโซเชียลมีเดียไม่เจ็บเลย แต่การปรับให้เหมาะสมยังคงมุ่งเน้นและจัดลำดับความสำคัญ

กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียจะมีประสิทธิภาพมากกว่าหากควบคู่ไปกับเป้าหมายที่กำหนดไว้ ด้วยการรวมกันของผู้เข้าร่วมตลาดเป้าหมายที่มุ่งเน้นเป้าหมายดังนั้นความพยายามทางการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถทำงานได้ดีขึ้น

3. คุณภาพการเสนอขาย

เช่นเดียวกับประเด็นก่อนหน้าคุณภาพที่ต้องการมากกว่าปริมาณเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย มันจะดีกว่าถ้าเรามีผู้ติดตาม 1,000 คนที่ต้องการอ่านตอบกลับและสื่อสารอย่างแข็งขันผ่านโซเชียลมีเดียแทนที่จะมีผู้ติดตาม 100,000 คน แต่จะหายไปหลังจากครั้งแรกที่เชื่อมต่อกับบัญชีของเรา

ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดคือเจ้าของธุรกิจจำนวนมากให้ความสำคัญกับวิธีเพิ่มจำนวนผู้ติดตามมากกว่าการปรับปรุงคุณภาพของบัญชีโซเชียลมีเดีย ผลพวงอันยาวนานของความพยายามที่ผิดพลาดคือการซื้อผู้ติดตามซึ่งจะทำให้ธุรกิจของเราช้าลง

4. ความอดทน

ประเด็นต่อไปคือผู้ประกอบการเข้าใจเป็นอย่างดีว่าการดำเนินธุรกิจผ่านช่องทางใด ๆ นั้นต้องมีกระบวนการ ในทำนองเดียวกันการตลาดโซเชียลมีเดียไม่สามารถทำได้ในเวลาอันสั้น

ต้องใช้กระบวนการที่บางครั้งนานพอที่จะสามารถสร้างชุมชนผู้บริโภคที่แข็งแกร่งผ่านสื่อสังคมออนไลน์ แต่เมื่อชุมชนเกิดขึ้นแล้วความยั่งยืนของสายธุรกิจออนไลน์ของเราสามารถรับประกันได้ในปีต่อ ๆ ไป

5. กระบวนการ

ยังคงเกี่ยวข้องกับประเด็นที่ 3 เมื่อเราประสบความสำเร็จในการให้บริการเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคออนไลน์อย่างแท้จริงจากนั้นเราก็สามารถสร้างความภักดีต่อผู้บริโภคเหล่านั้นโดยไม่คำนึงถึงการแบ่งปันเนื้อหาที่เรามี

พลังของการแบ่งปันและการอภิปรายแบบเปิดเป็นหนึ่งในจุดแข็งของโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างเครือข่ายที่กว้างขึ้น หากเราก้าวผ่านความพยายามทางการตลาดด้านเนื้อหาจากนั้นเมื่อเนื้อหาของเราถูกแบ่งปันโดยผู้บริโภคอย่างง่ายดายเราสามารถได้รับประโยชน์เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาหรือ SEO เป็นหลัก

ยังอ่าน:  ต้องการประสบความสำเร็จในการทำการตลาดโซเชียลมีเดียหรือไม่ ตอบคำถาม 5 ข้อต่อไปนี้ก่อน

6. อิทธิพลร่วมกัน

ในความพยายามทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเรารู้จักผู้มีอิทธิพล ผู้มีอิทธิพลเป็นผู้ถือบัญชีโซเชียลมีเดียซึ่งมีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้ติดตามหลายคน ผู้มีอิทธิพลสามารถอยู่ในด้านต่าง ๆ หรือมุ่งเน้นเพิ่มเติมในบางสาขา

การดำเนินการด้านการตลาดโซเชียลมีเดียจะมีประโยชน์มากขึ้นถ้าเรารวมเข้ากับความร่วมมือที่มีอิทธิพล มองหาผู้มีอิทธิพลที่ถูกต้องที่อยู่กับธุรกิจผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา

ด้วยการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีทำให้เราสามารถจดจำตลาดเป้าหมายได้เร็วขึ้นตามเป้าหมายทางธุรกิจของเรา ข้อดีอีกประการของการร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลคือเราไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรที่มีขนาดใหญ่เกินไปที่จะรับข้อมูลที่แม่นยำที่เกี่ยวข้องกับตลาดเป้าหมาย

บทความที่เกี่ยวข้อง