นี่คือเหตุผลที่ Snapchat แพ้การแข่งขันจาก Instagram ในปี 2559

Snapchat กับ Instagramภาพจาก Adespresso.com

ปัจจุบัน Instagram ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในบริการแอพพลิเคชั่นที่เติบโตมากที่สุด ไม่อย่างไรกับผู้ใช้ที่มีจำนวนไม่น้อยกว่า 600 ล้านคนทั่วโลกแม้แต่ Instagram ก็มีผู้ใช้ใหม่ 100 ล้านคนในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา

ในทางกลับกัน Snapchat กลายเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุดของ # Instagram ด้วยนวัตกรรมที่นำเสนอ Snapchat เป็นปรากฏการณ์ใหม่และได้รับการเผยแพร่โดยความสำเร็จของ Facebook แต่ในความเป็นจริงในปี 2559 Snapchat ไม่ได้แสดงการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญโดยเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับ Instagram

จะเห็นได้ว่าการเติบโตของฐานผู้ใช้ของบริการทั้งสองเริ่มมีความไม่สมดุลแม้ในต้นปี 2560 แต่ถ้าคุณมองย้อนกลับไป Snapchat ยังคงมีข้อดีหลายประการในแง่ของความคิดสร้างสรรค์ของคุณสมบัติที่มีให้

ปัญหาการปรับปรุงบริการ

นั่นคือสิ่งที่ความคิดปรากฎว่าทำไม Snapchat ยังคงแข่งขันกับ Instagram น้อยลงในปี 2559 เหตุผลแรกคือผู้พัฒนาของ Snapchat ง่วนอยู่กับการทดสอบคุณสมบัติการโฆษณาและการพัฒนาบริการปีกเช่นแว่นตาซึ่งอาจไม่มีโอกาสที่ดี

ในอีกทางหนึ่งอินสตาแกรมไม่ได้ปล่อยก๊าซออกมาโดยการส่งมอบฟีเจอร์ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องในช่วงเวลาสั้น ๆ แม้แต่ฟีเจอร์ใหม่ของ Instagram ก็ยังปรากฏอยู่ทุกสัปดาห์

บทความอื่น: การ  เพิ่มผู้ใช้ 100 ล้านคนผู้ใช้ Instagram ตอนนี้มากกว่าครึ่งล้าน

ตัวอย่างเช่นหน้าแรกของแอปพลิเคชัน Instagram ซึ่งเพิ่งได้รับระบบอัลกอริธึมใหม่ ด้วยการอัปเดตนี้เนื้อหาทุกอย่างที่ปรากฏบนหน้าแรกของ Instagram สามารถปรับได้ตามความสนใจและพื้นหลังของผู้ใช้

ที่น่าสนใจถึงแม้ว่ามันจะค่อนข้างใหม่ แต่ในความเป็นจริงแล้วคุณสมบัติของโฮมเพจสามารถปรับเปลี่ยนได้อย่างรวดเร็วโดยผู้ใช้ Instagram หลายล้านคน ก่อนหน้านี้ผู้ใช้ยังคงใช้ระบบเก่าเพื่อแสดงโฮมเพจของพวกเขา

นอกจากนี้ด้วยหน้าจอหลักที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้นผู้ใช้สามารถค้นหาเนื้อหาที่น่าสนใจที่ตรงกับความสนใจของพวกเขาและเติมโดยศิลปิน Instagram ที่พวกเขาชื่นชอบ

อย่าหยุดเพียงแค่นั้นยังมีคุณสมบัติใหม่อื่น ๆ อีกมากมายที่นักพัฒนา Instagram นำมาใช้เช่นเรื่องราวหน้าธุรกิจและวิดีโอสดซึ่งเป็นคุณสมบัติใหม่ที่เป็นที่ชื่นชอบสำหรับผู้ใช้

คุณสมบัติที่ครบถ้วนเช่นภาพถ่ายและวิดีโอที่สามารถหายไปโดยอัตโนมัติในบริการ Direct และทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนอยู่บ้านนานขึ้นในการเข้าถึงบริการ Instagram สำหรับปัญหาด้านความปลอดภัย Instagram เป็นครั้งคราวที่พยายามจัดหาตัวเลือกความปลอดภัยของบัญชีที่สามารถรับประกันความสะดวกสบายสำหรับผู้ใช้

การพัฒนาฐานผู้ใช้

โดยเฉพาะการอภิปรายว่าจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นไม่เท่ากันจาก Instagram และ Snapchat รอดชีวิตจากปี 2016 ได้อย่างไรคำตอบที่น่าเป็นไปได้มากที่สุดคือ Snapchat ให้ความสนใจน้อยลงกับวิธีการรักษาฐานผู้ใช้ให้เติบโตและพยายามดึงดูดกลุ่มผู้ใช้อื่น ๆ

อินสตาแกรมได้ทำมาเป็นเวลานานโดยการจัดประเภทของบริการสำหรับผู้ใช้แต่ละประเภท ก่อนหน้านี้อินสตาแกรมเต็มไปด้วยผู้ใช้ที่ต้องการแสดงรูปถ่ายของอาหารหรือเครื่องดื่มเท่านั้นขณะนี้บริการแชร์รูปภาพและวิดีโอได้กลายเป็นสิ่งที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นไปอีก

นอกเหนือจากการมีฟีเจอร์มากมาย Instagram ยังจัดลำดับความสำคัญของรูปลักษณ์ทางศิลปะเพื่อให้ผู้ใช้สะดวกสบายในการเข้าถึงบริการมากขึ้น ไม่เพียงเท่านั้นในแง่ของคุณภาพผู้ใช้ Instagram ยังตระหนักถึงการปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาที่อัปโหลดอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ไม่เพียง แต่เป็นประโยชน์ต่อเจ้าของเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใช้รายอื่นและผู้โฆษณาด้วย

ที่น่าสนใจคือ Instagram มีข้อมูลประชากรของผู้ใช้ที่หลากหลายมาก ไม่มีคำถามว่า Instagram เป็นสถานที่สำหรับคนรุ่นใหม่ที่มีความใกล้ชิดกับเทคโนโลยีมาก แต่เห็นได้ชัดว่า Instagram ใช้งานโดยผู้ใช้ที่มีอายุมากกว่า 30 ถึง 49 ปีโดยมีเปอร์เซ็นต์ 28% สำหรับอายุ 50 ปีขึ้นไปปรากฎว่าแอปพลิเคชันนี้ยังคงสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เหล่านี้ได้ร้อยละ 11%

ยังอ่าน:  ใช้ประโยชน์จากอินสตาแกรมศิลปินหนุ่มสาวประสบความสำเร็จในการพัฒนาธุรกิจแกลเลอรี่

นักพัฒนา Instagram มีแนวทางของตนเองในแต่ละกลุ่มอายุ ตัวอย่างเช่นสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ยังเป็นวัยรุ่นเนื้อหาที่นำเสนอมีไว้เพื่อความบันเทิงและงานอดิเรกบางอย่าง สำหรับเนื้อหาผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์นั้น Instagram จะส่งต่อผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ทำงานอยู่แล้วหรือผู้ปกครองซึ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดการซื้อมากขึ้น

มันเป็นการกระจายอายุของเนื้อหาที่ทำให้ Instagram เติบโตต่อไปแม้จะสามารถเอาชนะเสน่ห์ที่เป็นประกายของ Snapchat ที่โผล่ออกมาเมื่อไม่นานมานี้

บทความที่เกี่ยวข้อง