5 ข้อผิดพลาดทางการตลาดออนไลน์ทำให้นักการตลาดมือใหม่เริ่มต้นขึ้น

ในเวลาต่อมาแนวโน้มของการตลาดออนไลน์โดยการทำร้านค้าออนไลน์เพิ่มขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางมีการเติบโตอย่างช้า ๆ แต่แน่นอนว่าเริ่มเข้าสู่โลกดิจิตอล ปรากฏการณ์นี้ยังส่งผลกระทบต่อความรุนแรงของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและผู้ขาย

ชุมชนที่คุ้นเคยมากขึ้นกับโลกดิจิตอลทำให้การมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคเปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆเช่นผ่านผู้ส่งข้อความถึงสื่อสังคมออนไลน์ การโต้ตอบนี้ไม่ได้เป็นเพียงการแชทแบบไม่มีจุดหมาย หากคุณดูอย่างใกล้ชิดจะมีโปรโมชั่นซ่อนตัวอยู่ภายใน

ขายออนไลน์ถือเป็นวิธีที่มีแนวโน้มในการสร้างรายได้จากอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตามขั้นตอนการตลาดที่ดำเนินการแบบดิจิทัลนั้นไม่สามารถทำได้อย่างไม่ระมัดระวัง ดังนั้นการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการส่งเสริมสามารถแปลงเป็นยอดขายที่ผลิต

เช่นเดียวกับการตลาดทั่วไปการตลาดออนไลน์จะต้องดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ถึงกระนั้นก็มักจะพบข้อผิดพลาดในการตลาดออนไลน์ที่เกิดขึ้นในหมู่นักการตลาดมือใหม่ ข้อผิดพลาดนี้มีผลกระทบต่อผลลัพธ์ที่ไม่เป็นสัดส่วนโดยตรงกับความพยายามทางการตลาดที่ดำเนินการ

ก่อนที่ธุรกิจของคุณจะดำเนินต่อไปด้วยกลยุทธ์ที่ไม่ให้ผลกำไรนี่คือข้อผิดพลาด 5 ประการที่มักเกิดจากนักการตลาดมือใหม่ที่คุณควรหลีกเลี่ยง

1. ไม่ใช้โฮสติ้งและโดเมนระดับบนสุด (TLD)

หากคุณใช้เว็บไซต์เป็นร้านค้าออนไลน์สิ่งสำคัญสองประการที่คุณไม่ควรพลาดคือการโฮสต์และโดเมน ฟังก์ชั่นการโฮสต์เป็น "บ้าน" ซึ่งคุณใส่ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขายด้วย ไม่เพียงแค่จัดเก็บ แต่ยังช่วยรักษาความปลอดภัยของข้อมูลด้วย

ด้วยการใช้โฮสติ้งคุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่าง ๆ ที่มีให้เช่นบริการช่วยเหลือที่รวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและสำรองข้อมูลรายสัปดาห์และรายสัปดาห์ นอกจากนี้หากคุณต้องการย้ายโฮสต์บริการสนับสนุนสามารถช่วยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

ดังนั้นมันจะไม่สะดวกถ้าคุณไม่ใช้โฮสติ้งเพื่อสร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ที่คุณทำการตลาดโดยเฉพาะในแง่ของการสำรองข้อมูล นอกจากนี้ในแง่ของความปลอดภัยของข้อมูลและการเข้าถึงก็ไม่จำเป็นต้องปลอดภัย

อ่านเพิ่มเติม: 3 วิธีในการใช้บล็อกเพื่อรับเงินจากอินเทอร์เน็ต

นอกจากโฮสติ้งแล้วการเลือกชื่อโดเมนก็ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ โดยทั่วไปชื่อร้านค้าออนไลน์สามารถอยู่ในรูปแบบของโดเมนย่อยเช่น domain.blogspot.com อย่างไรก็ตามชื่อเว็บไซต์ที่มีโดเมนย่อยดังกล่าวดูไม่เป็นมืออาชีพและมีความน่าเชื่อถือน้อยกว่า

มันจะดีกว่าถ้าคุณใช้โดเมนระดับบนสุด (TLD) เช่น. com หรือ TLD ประเภทอื่น ๆ โดยใช้ TLD ชื่อเว็บไซต์ของคุณจะดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น ชื่อเว็บไซต์ที่จัดการจะง่ายต่อการจดจำและความมั่นใจของลูกค้าก็จะเพิ่มขึ้นเช่นกัน

2. ไม่ปรับเนื้อหาด้วย SEO

การใช้โฮสติ้งและโดเมนเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอสำหรับเว็บไซต์ของคุณ เว็บไซต์จะต้องเต็มไปด้วยเนื้อหาบล็อกเป็นประจำ เนื้อหาไม่เพียงทำหน้าที่ในการอธิบายผลิตภัณฑ์ที่คุณขายอย่างละเอียด การมีเนื้อหาอาจส่งผลต่อดัชนีของ Google ทำให้ลูกค้าเป้าหมายสามารถค้นพบเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น

ดังนั้นเพื่อให้ Google จัดลำดับความสำคัญเว็บไซต์ของคุณเนื้อหาในเว็บไซต์จะต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยใช้ SEO (Search Engine Optimization) หากไม่มี SEO การรวบรวมเนื้อหาในนั้นจะเป็นการยากที่จะสร้างดัชนีและจำนวนผู้เยี่ยมชมนั้นจะเพิ่มขึ้นได้ยาก สิ่งนี้จะส่งผลต่อจำนวนลูกค้าที่สนใจทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเว็บไซต์โดยใช้ SEO สามารถนำผู้เข้าชมที่กำลังมองหาคำหลักบางคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ นอกจากคำหลักองค์ประกอบ SEO อื่น ๆ เช่นคำอธิบายเมตาจำนวนคำลิงก์ย้อนกลับเพื่อประสบการณ์การใช้งานก็ต้องให้ความสนใจ 

3. การขายโดยไม่มี "การเล่าเรื่อง"

เรื่องราวที่ดีจะขาย ดังนั้นอย่าสร้างเนื้อหาการตลาดดิจิทัลที่ไม่ได้ขายโดยให้เรื่องราวที่น่าเบื่อ เรื่องราวที่ดีสามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือและสร้างความเชื่อมั่น

เรื่องขาย ใช่เรื่องจะช่วยคุณในการเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณไม่ควรพลาดเรื่องการเล่าเรื่อง ด้วยเหตุนี้นำลูกค้าที่มีศักยภาพไปยังผลิตภัณฑ์ที่คุณขายพร้อมเรื่องราวที่มีผลต่ออารมณ์ของพวกเขา

ตัวอย่างหนึ่งของการเล่าเรื่องเนื้อหาที่ขายและสามารถเลียนแบบได้คือ Jouska Jouska เป็นผู้วางแผนทางการเงินซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในหมู่คนนับพันโดยเฉพาะผู้ใช้ Instagram เนื้อหาจะถูกนำเสนอในรูปแบบของเรื่องราวเกี่ยวกับลูกค้าที่ประสบวิกฤตทางการเงินอย่างฉับพลัน

คดีไวรัสที่เกิดขึ้นโดย Jouska บน Instagram กลายเป็นว่าประสบความสำเร็จในการ "รบกวน" ด้านอารมณ์ของผู้อ่าน เรื่องราวหรือการเล่าเรื่องที่แชร์กันนั้นจะช่วยให้ผู้อ่านมีความเร่งด่วนในการวางแผนทางการเงิน 

อ่านเพิ่มเติม: 5 เว็บไซต์อ้างอิงสำหรับการเรียนรู้การเข้ารหัสออนไลน์

จากที่นั่น Jouska ประสบความสำเร็จในการทำให้ผู้คนตระหนักถึงการใช้นักวางแผนทางการเงินมากขึ้นเพื่อให้การเงินของพวกเขาได้รับการดูแลอย่างปลอดภัย การเจริญเติบโตของความเร่งด่วนที่ไม่มีใครสังเกตเห็นก่อนหน้านี้โดยชุมชนเป็นความแข็งแรงของการเล่าเรื่อง ความแข็งแกร่งของเนื้อหาย่อมไม่ถูกมองข้ามต่ำไป!

4. ลูกค้าเป้าหมายที่ไม่เหมาะสม

หากคุณยังใหม่ต่อโลกธุรกิจการตลาดหรือการตลาดได้กลายเป็นหนึ่งในทุนหลักที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตามไม่ว่ากลยุทธ์การตลาดของคุณจะดีเพียงใดหากลูกค้าเป้าหมายไม่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ที่ขายกลยุทธ์ดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อยอดขายอย่างมีนัยสำคัญ

ดังนั้นคุณต้องทำการสำรวจตลาดก่อนก่อนที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยการสำรวจตลาดเช่นเซ็กเมนต์อายุเพศรายได้ภูมิภาคและอื่น ๆ กลยุทธ์ที่คุณใช้นั้นคาดว่าจะทำงานได้ดีที่สุด

5. ประมาทอัพโหลดบนโซเชียลมีเดีย

การโต้ตอบผ่านโซเชียลมีเดียได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณ กิจกรรมชุมชนระดับสูงในการใช้โทรศัพท์มือถือเป็นปัจจัยหนึ่ง ดังนั้นอย่าแปลกใจหากนักการตลาดเข้าร่วมในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล

อย่างไรก็ตามจะไม่มีประโยชน์หากคุณอัปโหลดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียอย่างไม่ระมัดระวัง เช่นเดียวกับเนื้อหาบนเว็บไซต์คุณต้องทำการจัดการที่ดีสำหรับเนื้อหาที่คุณอัพโหลดบนโซเชียลมีเดีย การจัดการเช่นการวางแผนเนื้อหาโครงสร้างฟีดเพื่อเผยแพร่ตารางเวลาทุกอย่างต้องทำอย่างรอบคอบ

ยังอ่าน: 5 เหตุผลทำไมธุรกิจของคุณควรมีเว็บไซต์ของคุณเอง

เพื่อการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเช่น Planoly, Buffer, Hootsuite และอื่น ๆ เพื่อจัดการเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ เครื่องมือเช่น Planoly สามารถใช้เพื่อจัดระเบียบเนื้อหาฟีด Instagram คุณยังสามารถใช้บัฟเฟอร์เพื่อกำหนดเวลาเนื้อหาที่อัปเดตเป็นประจำ

ข้อสรุป

การจัดการธุรกิจเป็นความท้าทายที่นักการตลาดจะต้องเผชิญเสมอ แม้ว่าคุณจะยังเป็นมือใหม่ แต่ก็ไม่เคยเจ็บปวดที่จะลองวิธีการใหม่ ๆ เช่นกลยุทธ์การจัดการเนื้อหาการตลาดและถือว่ามีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

อย่างไรก็ตามมันจะดีกว่าถ้าคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดแบบดั้งเดิมที่นักการตลาดไม่ได้ทำบ่อยครั้ง ไม่สายเกินไปที่จะเรียนรู้ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้และอัปเกรดตัวคุณเองด้วยความรู้ด้านการตลาดล่าสุด โชคดี!