ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ 4 ประการในการป้องกันไม่ให้ลูกค้าของคุณดูที่ร้านค้าออนไลน์ประตูถัดไป

การติดตามการพัฒนาของโลกออนไลน์ในปัจจุบันนั้นเป็นสิ่งที่ไม่ธรรมดา ไม่เลยเกือบทุกธุรกิจที่กำลังมองหาตลาดที่มีศักยภาพนี้ ดังนั้นจากนักธุรกิจหลายคนที่เข้ามาในโลกออนไลน์การแข่งขันก็จะเข้มงวดมากขึ้นเช่นกัน ในที่สุดการแข่งขันที่รุนแรงนี้ทำให้ผู้ประกอบการออนไลน์เหล่านี้กังวลเกี่ยวกับการย้ายลูกค้าไปยังร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ

เช่นเดียวกับธุรกิจออฟไลน์อื่น ๆ จำนวนธุรกิจที่คล้ายกันที่เกิดขึ้นจะทำให้การแข่งขันและศักยภาพสำหรับลูกค้าที่ย้ายไปยังร้านค้าอื่น ๆ ยิ่งใหญ่ขึ้น แต่คุณต้องเข้าใจว่าการย้ายลูกค้าไปยังร้านค้าออนไลน์อื่นไม่ได้เกิดจากสาเหตุใด อาจเป็นได้ว่าลูกค้าที่เหลียวมองและย้ายไปที่ร้านค้าออนไลน์อื่นรู้สึกผิดหวังกับคุณ

ดังนั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าของคุณย้ายไปที่ร้านค้าออนไลน์อื่นคุณต้องพยายามอย่างหนักเพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้าดูร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ ทำอย่างไร? นี่คือเทคนิคที่ดีที่คุณสามารถวิ่งได้

1. อย่าเพิ่งขาย

วิธีแรกหรือวิธีที่ถูกต้องในการป้องกันไม่ให้ลูกค้าเหลือบหรือย้ายไปที่ร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ คือการดำเนินธุรกิจที่ไม่ได้เป็นเพียงการขาย คุณหมายความว่าอย่างไร? ไม่ใช่ร้านค้าออนไลน์จะมีการขายหลักเสมอ นอกจากจะขายแล้วยังมีอะไรอีกบ้างที่สามารถทำได้

แน่นอนว่ามีการนำเสนอบล็อกในร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถทำกิจกรรมบล็อกเพื่อแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกข้อมูลและความรู้ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้เข้าชมและชาวเน็ต ตอนนี้จากการแสดงบล็อกหมายความว่าคุณจะสามารถทำให้ธุรกิจของคุณแข็งแกร่งขึ้นและมีคุณค่ามากขึ้น

บทความอื่น:  เคล็ดลับง่ายๆในการเพิ่มยอดขายร้านค้าออนไลน์ของคุณ

แล้วทำไมบล็อกควร? ด้วยบล็อกเว็บไซต์ของคุณจะปรากฏเร็วขึ้นในเครื่องมือค้นหา แม้จากการวิจัยจาก Hubspot บริษัท ผู้ให้บริการด้านการตลาดในสหรัฐอเมริการ้านค้าออนไลน์หรือ #commerce ที่ติดตั้งบล็อกจะสามารถรับผู้เยี่ยมชม 55% มากกว่าร้านค้าออนไลน์ที่ไม่มีบล็อก ดังนั้นพยายามออกแบบบล็อกให้มากที่สุดเพื่อจุดประสงค์ของลูกค้าที่ต้องการหาข้อมูลทุกวัน

2. ไม่มีความซับซ้อน

มนุษย์ทุกคนแน่นอนไม่ต้องการที่จะพบความสับสนวุ่นวายในชีวิตของเขา แม้แต่ในการเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์เมื่อไปซื้อของแน่นอนพวกเขาต้องการร้านค้าออนไลน์ที่เรียบง่ายและไม่ซับซ้อน แล้วหมวดหมู่ของเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ที่เรียบง่ายและไม่ซับซ้อนคืออะไร ตัวบ่งชี้หนึ่งที่คุณสามารถนำไปใช้ได้คือตอบสนอง (เหมาะสมและใช้ได้จริง)

จากนั้นคุณจะสร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ที่ตอบสนองได้อย่างไร คุณสามารถใช้สีที่เรียบง่ายและเรียบง่าย คุณต้องทำให้ไซต์ดูเรียบง่ายและน่าดึงดูดเท่าที่จะทำได้และเน้นความสะดวกในการนำทางและการอ่านสำหรับผู้ใช้ ในที่สุดลองและพยายามให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้แนวคิดการตอบสนองของเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณในการประยุกต์ใช้แพลตฟอร์มที่สำคัญทั้งหมดคือเดสก์ท็อปและมือถือ

3. อย่า "ช้า"

อย่าให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ของคุณต้องรอเป็นเวลานานเพื่อดูไซต์ทั้งหมด ระยะเวลาที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์นี้จะไม่ดีสำหรับผู้เข้าชมหรือลูกค้า เหตุผลก็คือการรอเป็นเวลานานจะทำให้ทุกคนรำคาญและหงุดหงิด จากความรำคาญและความรำคาญนี้จะทำให้ลูกค้ามีโอกาสได้เห็นและย้ายไปที่ร้านค้าออนไลน์อื่น

ถ้าอย่างนั้นจะทำให้เว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์เข้าถึงได้อย่างไร? คุณสามารถลองทดสอบความเร็วเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์โดยใช้บริการเช่น YSlow และ Page Speed อีกวิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการสนับสนุนเซิร์ฟเวอร์ที่ทำให้ง่ายต่อการจัดเก็บข้อมูลจำนวนมาก

อ่านเพิ่มเติม: เคล็ดลับสำหรับร้านค้าออนไลน์ยอดนิยมเพิ่มขึ้นบน Facebook

4. สร้างความเชื่อมั่น

เนื่องจากการซื้อสินค้าออนไลน์ไม่ได้ทำให้ผู้ซื้อมีอิสระในการดูและทดลองใช้ผลิตภัณฑ์โดยตรงจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะสร้างความวิตกกังวลให้กับผู้ซื้อที่คาดหวัง ดังนั้นเพื่อให้ผู้เข้าชมหรือผู้บริโภครายนี้ไม่กังวลเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณคุณควรสร้างความเชื่อถือได้

คุณสามารถทำได้โดยการสร้างการมีส่วนร่วมและปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับผู้บริโภคผ่านคอลัมน์ความคิดเห็นการตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือผ่านโซเชียลมีเดีย จากที่นี่นำเสนอประจักษ์พยานที่แข็งแกร่งและจะสนับสนุนร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่าลืมระบุรายละเอียดที่ชัดเจนและชัดเจนของทุกรายการที่คุณขายในร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อให้ผู้บริโภคหรือลูกค้าเชื่อถือได้มากขึ้นและไม่ต้องเหลียวมองที่ร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ อีกต่อไป