รู้วิธีการตลาดเป้าหมาย 3 ประเภทบนโซเชียลมีเดีย
ภาพจาก Socialmediaimpact.com ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเว็บไซต์โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นหนึ่งในนวัตกรรมดิจิตอลที่ได้รับการพัฒนามากที่สุด อย่างไรด้วยจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นทุกวันรวมถึงบริการที่หลากหลายที่ตอบสนองความต้องการของมนุษย์ได้หลากหลายมากขึ้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่โซเชียลมีเดียจะ "deified" มากขึ้นเป็นหลักในการดำเนินธุรกิจ
ทุกวันนี้สื่อสังคมออนไลน์ถูกมองโดยนักการตลาดหลายคนว่าเป็นคลังเก็บของลูกค้า ด้วยรูปแบบที่หลากหลายทั้งที่อยู่อาศัยพื้นหลังและความต้องการผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์กลายเป็นตลาดที่มีศักยภาพมากขึ้นเรื่อย ๆ การปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียได้เปิดประตูสู่การกำหนดเป้าหมายที่กว้างขึ้นของผู้บริโภคในโลกธุรกิจ
สำหรับธุรกิจที่มีตลาดเป้าหมายเฉพาะบนโซเชียลมีเดียมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเทคนิคในการพิจารณาโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมตามประเภทของกลุ่มเป้าหมายที่เลือก เทคนิคถูกปรับให้เข้ากับตัวบ่งชี้การกำหนดเป้าหมายหลายอย่างที่นักการตลาดต้องการเพื่อให้บรรลุ เรามาพูดถึงบทความด้านล่างนี้กัน
1. การกำหนดเป้าหมายความสนใจ
วิธีแรกคือวิธีการกำหนดเป้าหมายความสนใจ ความสนใจที่นี่หมายถึงสิ่งที่รักหรือทำบ่อยครั้ง โดยทั่วไปวิธีนี้ใช้ความสนใจเป็นตัวบ่งชี้การค้นหาหลัก โดยการจัดกลุ่มผู้ใช้โซเชียลมีเดียตามความสนใจของพวกเขาทำให้เราสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเป้าหมายได้มากขึ้น
โดยทั่วไปสำหรับธุรกิจที่ใช้วิธีการสนใจเป้าหมายพวกเขาจะใช้การกรองหรือการกรองผู้ใช้โซเชียลมีเดียผ่านคำค้นหาบางคำ ดังนั้นโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมหากคุณต้องการใช้วิธีนี้จะต้อง "เป็นมิตร" พร้อมกับคุณสมบัติของคำหลักเช่น # Facebook, Twitter, Pinterset และ Instagram นี่เป็นเพราะในโซเชียลมีเดียมีหลายคำที่สามารถเป็นตลาดเป้าหมายของตัวกรองได้
บทความอื่น ๆ : กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพกับตลาดเป้าหมายท้องถิ่น
หากคุณต้องการเรียกใช้วิธีนี้คำแนะนำที่ดีที่สุดคือการทำงานพร้อมกันบนโซเชียลมีเดียต่างๆ เหตุผลเป็นเพราะความสนใจของผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์นั้นมีความหลากหลายมาก ดังนั้นหากคุณต้องการประสบความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายตลาดเป้าหมายที่ถูกต้องคุณต้องขยายเป้าหมายการยิงของคุณนั่นคือโซเชียลมีเดีย
2. การกำหนดเป้าหมายพฤติกรรม
ถัดไปคือการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมหรือวิธีการที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามนิสัยของพวกเขา โดยทั่วไปผู้ใช้โซเชียลมีเดียทุกคนมีนิสัยและวิธีการเข้าถึงบัญชีโซเชียลมีเดียต่างกัน นิสัยเหล่านี้อาจอยู่ในช่วงเวลาที่มีความเสี่ยงชั่วโมงพิเศษอุปกรณ์ที่ใช้วิธีการสำรวจโซเชียลมีเดียถึงวิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อจุดโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
ในความเป็นจริงข้อมูลประเภทนี้ยังสามารถเป็นตัวบ่งชี้ของตลาดเป้าหมายสำหรับธุรกิจ ตัวอย่างง่ายๆธุรกิจที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือน่าจะดีกว่าถ้ามันกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เข้าถึงโซเชียลมีเดียผ่านอุปกรณ์มือถือเช่น #smartphone หรือแท็บเล็ตมากขึ้น และโดยการรับข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานของอุปกรณ์ธุรกิจสามารถทำตลาดเป้าหมายได้ดีขึ้น
เกือบจะเหมือนกับวิธีก่อนหน้านี้วิธีนี้จะถูกนำไปใช้กับโซเชียลมีเดียบางตัวที่มีความซับซ้อนของการบริการในระดับสูงเช่น Facebook และ # Twitter
3. การกำหนดเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน
วิธีที่สามคือการกำหนดเป้าหมายเหมือนกัน วิธีนี้ดำเนินการโดยกำหนดเป้าหมายผู้ใช้โซเชียลที่มีโปรไฟล์เหมือนหรือคล้ายกันในรายการตลาดเป้าหมายที่เป็นเจ้าของอยู่ในปัจจุบัน เพื่อให้สามารถดำเนินการได้ธุรกิจที่เราดำเนินการจะต้องมีรูปภาพและตัวอย่างโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ตรงกับตลาดเป้าหมายของคุณ
โดยการดูโปรไฟล์เป็นตัวกรองตัวบ่งชี้เราจะได้ลูกค้าใหม่ที่คาดว่าจะมีศักยภาพเช่นเดียวกับลูกค้าปัจจุบัน วิธีนี้ค่อนข้างใช้งานได้จริงเนื่องจากกระบวนการค้นหาเฉพาะโปรไฟล์ตัวอย่างจากนั้นกรองผู้ใช้โซเชียลมีเดียตามโปรไฟล์เหล่านี้
สำหรับวิธีการกำหนดเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันนี้โซเชียลมีเดียที่ถูกต้องจะครอบคลุมด้านโปรไฟล์ผู้ใช้จำนวนมากเช่น Facebook และ #LinkedIn
อ่านเพิ่มเติม: 3 ประเด็นหลักในการกำหนดเป้าหมายตลาดเป้าหมายสำหรับเด็ก
สำหรับเพื่อนร่วมงานที่รู้สึกว่าวิธีการตลาดที่กำหนดเป้าหมายด้านบนนั้นค่อนข้างยากจริง ๆ แล้วพวกเขาสามารถใช้บริการทางการตลาดที่กำหนดเป้าหมายมากมายซึ่งจัดทำโดยโซเชียลมีเดียหรือจากบริการของบุคคลที่สาม
เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับอัตราการแปลงสูงจากความพยายามของตลาดเป้าหมายของเราความพยายามและความอดทนเป็นสิ่งจำเป็น เพราะมันเป็นไปไม่ได้ความพยายามที่เราทำจะให้ผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสม ดำเนินการต่อไปให้สอดคล้องและค้นหาช่องว่างตลาดใหม่เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้
