ต้องการดูสื่อสังคมออนไลน์อย่างฉลาดหรือไม่? นี่คือวิธี!
โซเชียลมีเดียกลายเป็นหนึ่งในวิธีการสื่อสารที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน ทุกกิจกรรมที่เราทำเราสามารถโพสต์บนโซเชียลมีเดียในรูปแบบของแฟชั่นหรือข้อมูลสำหรับผู้อื่น แม้ว่าจะเปิดกว้าง แต่การใช้โซเชียลมีเดียยังคงต้องใช้ความยุ่งยากเพื่อที่เราจะได้ดูดีและทำให้ตัวเองเข้าที่
เกี่ยวกับเคล็ดลับในการใช้ social #media อย่างชาญฉลาดทีมผู้บริหารทั้งสามจากโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกจะแชร์เคล็ดลับกับเรา พวกเขาเป็น Deepanjan De จาก Facebook, John Mayhall จาก LinkedIn และ Brett Goldslager จาก Twitter
1. รู้แพลตฟอร์มที่เราใช้
# Facebook, LinkedIn และ Twitter เป็นทั้งโซเชียลมีเดีย แต่ทั้งสามมีเนื้อหาที่แตกต่างกันมากและมีการใช้งานอย่างตั้งใจ หากมักใช้ Twitter เพื่อให้บริการแบบเรียลไทม์ Facebook มีจุดประสงค์เพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเข้าสู่เว็บไซต์หรือปลายทางที่เราต้องการ
LinkedIn ยังได้รับความประทับใจอีกครั้งด้วยความตั้งใจว่าผู้ใช้จะดูเหมือน # professional และได้รับการปรับปรุงเกี่ยวกับการพัฒนาโลกแห่งการทำงาน ตอนนี้แน่นอนว่าเราตระหนักถึงความแตกต่างในสื่อโซเชียลสามรายการมากขึ้นใช่มั้ย
ในทำนองเดียวกันสื่อสังคมออนไลน์อื่น ๆ ที่มีเป้าหมายแตกต่างกันเช่น Youtube, Instagram, Path หรือ Vine
บทความอื่น: 5 วิธีในการเผชิญหน้ากับการโต้วาทีทางจริยธรรมบนโซเชียลมีเดีย
2. เสนอคุณค่าที่มีค่าให้กับผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
ตาม Depanjan De, Facebook สามารถใช้เป็นวิธีการรับความสนใจของลูกค้า หากเราโพสต์รูปสุนัขและเชิญชวนให้ผู้ใช้ Facebook ถูกใจสิ่งนี้จะไม่ได้ผลสำหรับธุรกิจของเรา อย่างไรก็ตามหากเรามีร้านเค้กที่มีบัญชีที่ใช้งานบน Facebook เราสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เราไม่เคยรู้จัก
ในขณะที่ John Mayhall ระบุว่า #LinkedIn เป็นสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับการช่วยเหลือผู้อื่น มันจะเป็นมูลค่าเพิ่มถ้าเราสร้างเครือข่ายกับผู้ใช้ LinkedIn คนอื่นเพื่อรับข้อมูลบางอย่าง
ไม่เหมือนกรณีที่มี #Twitter ซึ่งสำรวจสาระสำคัญของเนื้อหา ผู้ใช้ Twitter จะสนใจติดตามเนื้อหาของเราและสร้างการสื่อสารหากเราประสบความสำเร็จในการนำเสนอเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครและสอดคล้องกับความสนใจของพวกเขา
3. ใช้งานบนโซเชียลมีเดียด้วยระยะเวลาที่เหมาะสม
ใช้งานบนโซเชียลมีเดียต้องประเมินระยะเวลาที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่นบน Facebook การโพสต์เนื้อหา 1 ถึง 2 ครั้งต่อสัปดาห์พร้อมเนื้อหาที่มีคุณภาพจะช่วยให้เราดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ Facebook คนอื่น ๆ สิ่งนี้มีประโยชน์มากกว่าการโพสต์เนื้อหาบ่อยครั้ง แต่เนื้อหาไม่ดึงดูดความสนใจ
ผ่าน LinkedIn การใช้งานด้วยระยะเวลา 20 ครั้งต่อเดือนสามารถทำให้เราบรรลุเครือข่าย 60% ที่มีประสิทธิภาพและเป็นประโยชน์สำหรับอาชีพของเรา อีกกรณีหนึ่งกับ Twitter ซึ่งทำให้เราต้องกระตือรือร้นมากขึ้นด้วยระยะเวลาโพสต์ 3 ถึง 5 ครั้งต่อวัน ระยะเวลาของการโพสต์บน Twitter ช่วยให้เราปรับปรุงอยู่บนเส้นเวลาและดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ Twitter หลายคน
4. การรวมการกระทำออนไลน์และออฟไลน์
การรวมกันของออนไลน์และออฟไลน์จำเป็นต้องมีเพื่อเพิ่มการใช้งานโซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุด เราสามารถใส่การติดต่อที่ชัดเจนในโซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้ใช้ #internet ที่เห็นมันติดต่อเราได้อย่างอิสระมากขึ้น นำเสนอบริการออฟไลน์ที่ดีเท่ากับเนื้อหาที่เราโพสต์ออนไลน์
อ่านเพิ่มเติม: 5 เคล็ดลับสำหรับอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยและการเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์สำหรับเด็ก
5. รักษาคุณค่าที่เราต้องการถ่ายทอด
สิ่งนี้สามารถตีความได้อย่างง่ายดายว่าเป็นการสื่อความตั้งใจของเราต่อลูกค้า เมื่อเรามีร้านค้าออนไลน์ที่ขายผลิตภัณฑ์อาหารรสเผ็ดเราจะต้องสามารถถ่ายทอดประโยชน์ของรสชาติเผ็ดที่ถูกต้องให้กับลูกค้า
เพื่อให้ลูกค้าไม่เพียง แต่ได้รับความพึงพอใจจากผลิตภัณฑ์อาหารรสเผ็ดเท่านั้น แต่ยังเข้าใจถึงความตั้งใจของเราที่จะสื่อถึงประโยชน์ของรสชาติเผ็ดเพื่อสุขภาพ
ด้วยการใช้สื่อสังคมออนไลน์อย่างชาญฉลาดบุคลิกภาพและธุรกิจของเราสามารถพัฒนาได้ดีตามแนวโน้มที่กำลังดำเนินอยู่ เรียนรู้เคล็ดลับในการใช้โซเชียลมีเดียเสมอเพื่อให้คุณได้รับกลยุทธ์ใหม่ที่ทันสมัยซึ่งเป็นที่ต้องการของผู้ใช้โซเชียลมีเดียอื่น ๆ