ระวังข้อผิดพลาด 5 ข้อในการสร้างแบรนด์ผ่านโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นสถานที่ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้างแบรนด์สินค้า ไม่เพียงแค่นั้นโซเชียลมีเดียยังสามารถช่วยเพิ่มรายได้จากการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ สำหรับบรรดาของคุณที่มีส่วนร่วมในโลกของ #business ออนไลน์มันจะมีประโยชน์มากถ้าสามารถใช้ประโยชน์จากการมีอยู่ของโซเชียลมีเดียนี้
การสร้างแบรนด์ของผลิตภัณฑ์มีฟังก์ชั่นที่สำคัญมากในการเดินทางของผลิตภัณฑ์ในอนาคต วิธีหนึ่งในการสร้างแบรนด์ที่สามารถติดต่อกับผู้บริโภคโดยตรงในวันนี้คือการใช้สื่อสังคมออนไลน์ แต่มีบางสิ่งที่คุณควรหลีกเลี่ยงการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียดูด้านล่าง
1. พูดถึงแบรนด์มากเกินไป
คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ใน #media social หรือคุณต้องการแสดงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย แต่คุณต้องเข้าใจว่าส่วนไหนที่คุณควรทำ อย่าตลอดเวลาที่คุณพูดถึงแบรนด์ของคุณตลอดเวลา ผู้บริโภคจะรู้สึกเบื่อหน่ายและน่าเบื่อถ้าคุณทำเช่นนั้น
สิ่งที่คุณควรรู้คือโซเชียลมีเดียนั้นไม่เหมือนกับโทรทัศน์ ดังนั้นการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียต้องมีวิธีเฉพาะและไม่น่าเบื่อ การโปรโมตบนโซเชียลมีเดียนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าการโฆษณาเพราะมีการสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ในโซเชียลมีเดียมากมาย
ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดคือการสร้างเนื้อหาที่ดีและมีคุณภาพที่สามารถดึงดูดผู้ชมให้มีปฏิสัมพันธ์และสื่อสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ
บทความอื่น ๆ : 4 วิธีในการปรับปรุงการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลออนไลน์สำหรับเจ้าของชื่อตลาด
2. ไม่ตอบสนองต่อการร้องเรียน
ในการทำ #branding บนโซเชียลมีเดียแน่นอนว่าคุณจะสื่อสารกับผู้ชมโดยตรง นี่อาจเป็นข้อดีของคุณในการสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามการสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมสามารถฆ่าแบรนด์ของคุณเองหากการจัดการของคุณไม่ถูกต้อง
ด้วยการสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมจะมีคำถามคำแนะนำการวิจารณ์และการร้องเรียนจากผู้ชมจำนวนมาก สิ่งนี้หากคุณผิดในการตอบกลับมันจะทำให้การสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของคุณล้มเหลว
อย่าปล่อยให้คุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดจากผู้ชมโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นการร้องเรียน หากเพียงแค่คุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่ถูกกล่าวถึงจากผู้ชมภาพลักษณ์ตราสินค้าของคุณจะพังทลายตั้งแต่นั้นมา
3. สมมติว่าเหมือนกันทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
ข้อผิดพลาดร้ายแรงถ้าคุณทำเช่นนี้ มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายที่คุณสามารถใช้ในการสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของคุณ แน่นอนว่าคุณต้องระวังในการเลือกสื่อโซเชียลที่สามารถทำให้การสร้างแบรนด์ของคุณสูงสุด
อย่าเท่ากับสื่อสังคมออนไลน์ที่มีอยู่ เนื่องจากแต่ละสื่อสังคมออนไลน์เหล่านี้มีลักษณะผู้ชมที่แตกต่างกันอย่างแน่นอน
ทำวิจัยง่าย ๆ เพื่อค้นหาว่าโซเชียลมีเดียใดที่มีอิทธิพลต่อการสร้างแบรนด์ของคุณ จากนั้นกำหนดขั้นตอนที่สามารถปรับให้เหมาะกับการวิจัยของคุณ สร้างเนื้อหาการสร้างแบรนด์ที่ตรงกับตัวละครของผู้ชมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
4. ลืมที่จะเป็นมนุษย์
ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งในการสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียคือเรามักลืมว่าเรากำลังติดต่อกับมนุษย์โดยตรง ในฐานะที่เป็นทัศนคติที่เป็นธรรมชาติมนุษย์มักต้องการที่จะได้รับความสะดวกสบายในทุกสิ่ง ตอนนี้ความสัมพันธ์กับการสร้างแบรนด์คือบางครั้งก็จำเป็นต้องมีการสนทนาเล็กน้อยเพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับผู้ชมที่อบอุ่น
เพียงแค่พูดถึงศิลปินที่เป็นที่นิยมหรือภาพยนตร์ที่ทำรายได้ทะลุบ็อกซ์ออฟฟิศสามารถเพิ่มความผูกพันของคุณกับผู้ชม การสร้างเรื่องตลกหรือเรื่องตลกยังสามารถรีเฟรชความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ชม
ยังอ่าน: เคล็ดลับในการสร้างแบรนด์ผ่านคุณสมบัติวิดีโอบน Instagram
5. ดำเนินการตามสมมติฐานเท่านั้น
ข้อผิดพลาดที่คุณไม่ควรทำดำเนินการกับการสร้างตราสินค้าของคุณบนสื่อสังคมออนไลน์ตามสมมติฐานเท่านั้น ทั้งหมดนี้ไม่เพียง แต่สามารถพึ่งพาความรู้สึกของคุณเพียงอย่างเดียว ทุกอย่างต้องใช้วิธีการและเทคนิคที่ผ่านการทดสอบอย่างดี ใช้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อกำหนดขั้นตอนที่คุณควรทำ
กลยุทธ์ที่ตั้งอยู่บนสมมติฐานและความรู้สึกเพียงอย่างเดียวมันจะเสียเวลาและพลังงานของคุณเท่านั้น ทุกอย่างจะไร้ประโยชน์หากคุณทำอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าโดยไม่มีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล