วิธีเพิ่มการเติบโตของลูกค้าใหม่ด้วยโซเชียลมีเดีย

แนวโน้มการตลาดในปี 2558 คาดว่าจะถูกครอบงำโดยการตลาดสื่อสังคมออนไลน์และการตลาดเนื้อหา การพัฒนาอย่างรวดเร็วมากในการใช้ # โซเชียลมีเดียเป็นศักยภาพของตลาดขนาดใหญ่ และนี่คือเหตุผลว่าทำไมโซเชียลมีเดียจึงเป็นส่วนที่ดีที่สุดของการพัฒนาตลาดดิจิตอลในปัจจุบัน

ข้อได้เปรียบของการตลาดโซเชียลมีเดียคือความสามารถในการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า การสื่อสารนั้นเชื่อมโยงกันในสองทิศทางและสิ่งนี้จะช่วยให้เกิดความใกล้ชิดทางอารมณ์กับผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ

ในที่สุดลูกค้าที่คุณเข้าใกล้จะเขียนข้อความรับรองที่ดีที่สุดสำหรับคุณโดยสมัครใจ มันจะเชิญลูกค้ารายใหม่ด้วยความสมัครใจเพื่อลองและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณและสิ่งนี้เรียกว่า "การอ้างอิง"

ด้านล่างเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มลูกค้าใหม่โดยการอ้างอิงลูกค้าเก่าผ่านโซเชียลมีเดียดังที่เราได้สรุปจาก Social Media Examiner:

บทความอื่น:  ความยิ่งใหญ่ของการส่งเสริมธุรกิจด้วยกลยุทธ์การบอกต่อ (WOM)

1. เลือกประเภทของโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม

เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมีความสำคัญในทุกด้านของการตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นธุรกิจ แต่ละ บริษัท จะต้องมีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันดังนั้นพวกเขาจึงจำเป็นต้องปรับให้เข้ากับกลยุทธ์ของคุณและกำหนดเป้าหมายลูกค้าเฉพาะบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาใช้

ผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลไม่เหมือนกันทุกคนให้ทำการวิจัยเกี่ยวกับแพลตฟอร์มที่เหมาะสมที่สุดสำหรับรูปแบบธุรกิจที่คุณใช้งานอยู่ ตัวอย่างเช่นหากสื่อสังคมออนไลน์ของ Facebook นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการดึงดูดผู้บริโภครายบุคคลสื่อสังคมออนไลน์ของ LinkedIn จะเหมาะมากสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ B2B

2. หลักฐานทางสังคม

ในรายงานในรายงาน  การโฆษณาที่น่าเชื่อถือของ Nielsenลูกค้าร้อยละ 84 ที่ได้รับสิ่งที่พวกเขาต้องการในตอนนั้นโดยไม่ถูกถามจะบอกเพื่อน ๆ และครอบครัวเกี่ยวกับทรัพยากรที่พวกเขาไว้วางใจ แหล่งข้อมูลทั้งหมดที่มาจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้จะถูกโน้มน้าวเพราะหลักฐานทางสังคมที่เพื่อนของคุณเชื่อเกี่ยวกับบางสิ่งนั้นสำคัญ

ลองจินตนาการถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นถ้าเพื่อนคนหนึ่งบอกคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เขาใช้แล้วมีแนวโน้มว่าคุณจะลองด้วยตัวคุณเองเมื่อคุณมีเวลา เมื่อคำแนะนำมาถึงคุณโดยตรงจากเพื่อนแสดงว่าการพิสูจน์ทางสังคมมีผลกระทบอย่างมากต่อพฤติกรรมของคุณ

3. ให้สิ่งจูงใจ

เพื่อช่วยสนับสนุนให้ลูกค้าแสดงหลักฐานทางสังคมคุณต้องพยายามสร้างแรงจูงใจแก่พวกเขา สิ่งนี้ทำเพื่อเสริมสร้างผลกระทบของการพิสูจน์ทางสังคม

ลูกค้าทุกคนทุกที่ที่เขาจะชอบโปรโมชั่นที่เป็นประโยชน์สำหรับพวกเขาและการจัดหาสิ่งจูงใจนี้สามารถทำได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเสนอส่วนลดสำหรับการซื้อครั้งต่อไปหรือให้ของขวัญฟรีสำหรับการซื้อ

4. แก้ไขข้อความของคุณ

เมื่อคุณขอให้ลูกค้าแบ่งปันผลิตภัณฑ์ของคุณกับลูกค้าใหม่พยายามส่งข้อความเพื่อช่วยให้พวกเขาบอกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อทำให้มันน่าสนใจยิ่งขึ้น หลีกเลี่ยงการใช้คำที่น่าเบื่อเพราะนั่นอาจทำให้โอกาสของคุณหายไปอย่างไร้ประโยชน์

ยังอ่าน:  NoLimit ไซต์เริ่มต้นสำหรับการตรวจสอบการสร้างโซเชียลมีเดียสำหรับเด็กของประเทศ

5. แนะนำความพิเศษของบริการของคุณ

คุณเคยได้รับคำเชิญไปยังบริการ #Pinterest โดยเฉพาะหรือไม่? ในกฎหมายนี้คุณไม่สามารถลงทะเบียนบัญชีคุณต้องใช้รหัสการอ้างอิงจากเพื่อนของคุณ เมื่อเราสามารถส่งคำเชิญไปยังเพื่อนของเราเรารู้สึกว่าเป็นฮีโร่ที่ช่วยให้พวกเขาเข้าสู่แพลตฟอร์มพิเศษ เพื่อนที่เราเชิญรู้สึกพิเศษ

ด้วยวิธีนี้ทำให้สามารถสรุปข้อสำคัญที่สำคัญ 2 ข้อ:

• ก่อนอื่นคำเชิญจะส่งเสริมให้ผู้ใช้แบ่งปันเว็บไซต์ของคุณกับสาธารณะ (โดยแสดงหลักฐานทางสังคมและจะขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณ)
• ประการที่สองคำเชิญสร้างความพิเศษและเป็นที่ชื่นชอบของหลาย ๆ คน

อย่าลืมเข้าใจประเด็นข้างต้นและคุณจะมีผลกระทบต่อธุรกิจของคุณเป็นพิเศษ ใช้การพัฒนาโลกแห่งเทคโนโลยีโดยเฉพาะอย่างยิ่งโซเชียลมีเดียเช่นเดียวกับที่เป็นไปได้เพราะถ้าเราสามารถใช้มันได้ไม่ว่าธุรกิจของเราจะอยู่ที่ไหน