3 ขั้นตอนที่ชาญฉลาดในการช็อปปิ้งออนไลน์เพื่อความพึงพอใจมากขึ้น

3 ขั้นตอน-Smart ช้อปปิ้งออนไลน์ภาพประกอบจาก Merdeka.com

ทุกวันนี้การช็อปปิ้งออนไลน์กลายเป็นหนึ่งในความต้องการของคนจำนวนมาก สิ่งนี้นอกจากจะแสดงให้เห็นว่ารูปแบบการบริโภคของประชากรโลกมีความทันสมัยมากขึ้น แต่ในทางกลับกันก็เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าความเชื่อมั่นในการซื้อสินค้าออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นทำให้เราไม่ต้องการทำธุรกรรมออนไลน์อีกต่อไป นอกจากนี้การรักษาความปลอดภัยการทำธุรกรรมในขณะนี้ยังเป็นข้อกังวลสำคัญสำหรับผู้ขายออนไลน์เพื่อเพิ่มความมั่นใจของผู้บริโภค

เกี่ยวกับความปลอดภัยของการซื้อสินค้าที่ร้านค้าออนไลน์ไม่สามารถบอกได้ว่าปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเราไม่ทราบว่าสิ่งที่ต้องการความสนใจไม่ผิดหวังบ่อยครั้งและความไม่ไว้วางใจที่จะเกิดขึ้นในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่พยายามทำธุรกรรมออนไลน์เป็นครั้งแรกไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะถูกหลอกได้ง่ายและในที่สุดก็นำไปสู่ความคิดทั่วไปว่าการซื้อสินค้าออนไลน์ไม่ปลอดภัยหรือจะทำให้เกิดปัญหามากมายในภายหลัง

จากการสำรวจออนไลน์ที่จัดทำโดยสถาบันการสำรวจออนไลน์เกี่ยวกับการช็อปปิ้งออนไลน์ 84% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดระบุว่าพวกเขาประสบความผิดหวังเมื่อช็อปปิ้งออนไลน์และมีเพียง 26% ที่อ้างว่าคล่องแคล่วในการทำธุรกรรมออนไลน์ แต่ที่จริงแล้วถ้าเราฉลาดขึ้นในการทำมันการช็อปปิ้งออนไลน์อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้สิ่งที่คุณต้องการได้ง่ายขึ้นเร็วขึ้นและปลอดภัยขึ้นอย่างแน่นอน และที่นี่เรามีเคล็ดลับที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้กิจกรรมการช็อปปิ้งออนไลน์ของคุณทำงานได้ดีขึ้นและน่าพอใจ

1. ดำเนินการวิจัยผลิตภัณฑ์

การวิจัยผลิตภัณฑ์เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดและไม่ควรถูกทอดทิ้ง ด้วยความหลากหลายที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันแน่นอนว่ามันจะดีกว่าถ้าคุณปรับงบประมาณและความต้องการของคุณ โดยดูที่การอ้างอิงผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมจากร้านค้าออนไลน์ต่างๆมันสามารถสร้างรายการที่มีค่าก่อนที่คุณจะตัดสินใจว่าจะใช้ผลิตภัณฑ์ใด

ไม่เพียงแค่เข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ขายสินค้าโดยตรงเท่านั้นคุณยังสามารถทำการวิจัยผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกหรือประสบการณ์จากเพื่อนร่วมงานที่อาจซื้อผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันแล้ว เพื่อนร่วมงานหรือเพื่อน ๆ ในไซเบอร์สเปซสามารถให้มุมมองที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และสถานที่ที่ผู้ขายออนไลน์สามารถเชื่อถือได้จริง

ในการซื้อสินค้าออนไลน์คุณต้องพิจารณาด้วยว่าการคิดอย่างมีเหตุผล อย่าทำวิจัยผลิตภัณฑ์และหาผลิตภัณฑ์ในฝันที่มีราคาเอียงมากเพียงแค่แปรง อันดับแรกดูว่ามันปลอดภัยหรือไม่และเป็นไปได้ไหมว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวสามารถมีราคาต่ำได้ การวิจัยที่แข็งแกร่งจะช่วยลดความเสี่ยงของการผิดหวังหลังจากซื้อสินค้าออนไลน์ในภายหลัง

บทความอื่น: Lazada เปิดตัวแอพ iOS

2. พิจารณาความน่าเชื่อถือ

ความน่าเชื่อถือของผู้ขายก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ในขั้นตอนนี้มีหลายจุดที่คุณต้องใส่ใจคือตัวตนของร้านค้าออนไลน์ความยั่งยืนของร้านค้าออนไลน์และความคิดเห็นของผู้บริโภค สิ่งแรกคือเกี่ยวกับตัวตนของร้านค้าออนไลน์โดยทั่วไปร้านค้าออนไลน์ที่มีอยู่แล้วในรูปแบบของ บริษัท ขนาดใหญ่จะเชื่อถือได้มากขึ้นเมื่อเทียบกับร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ใหญ่เกินไป

ไม่นานคุณภาพของร้านค้าออนไลน์สามารถดูได้จากลักษณะทางกายภาพของร้านค้าออนไลน์ไม่ว่าจะดูเป็นมืออาชีพหรือไม่ก็ตาม ซึ่งรวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกจาก webstore ไปยังที่อยู่เว็บ บ่อยครั้งที่เราพบร้านค้าออนไลน์ที่ใช้ที่อยู่ฟรีเช่น blablabla.blogspot.com หรือ blablabla.wordpress.com เว็บไซต์ดังกล่าวโดยทั่วไป (แต่ไม่ใช่ทั้งหมด) แสดงว่าผู้ขายไม่ได้เป็นมืออาชีพกับธุรกิจ

ประเด็นที่สองคือความยั่งยืนของร้านค้าออนไลน์ จุดนี้สามารถสังเกตได้ว่ามีการเปิดร้านค้าออนไลน์หรือไม่ เครื่องมือบางอย่างที่สามารถเป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณสำหรับการรู้สถิติของเว็บ ได้แก่ Alexa.com หรือ Who.is ที่นั่นคุณเพียงแค่ป้อนที่อยู่เว็บสโตร์และดูว่ามีสถิติอย่างไร ใน alexa ถ้ามันแสดงจำนวนที่น้อยกว่ามันหมายถึงดีกว่ายิ่งมีผู้เยี่ยมชมไซต์มากขึ้น Alexa ก็ยิ่งมีขนาดเล็กลงเท่านั้น เว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากกว่าหมายถึงคะแนนรวมสำหรับเว็บสโตร์

จุดที่สามคือความคิดเห็นของผู้บริโภค จุดนี้มักเรียกกันว่าคำนิยมของผู้บริโภค ข้อความรับรองของผู้บริโภคสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงที่สำคัญว่าร้านค้าออนไลน์สามารถเชื่อถือได้หรือไม่ แต่คุณไม่ควรหลงกลโดยอัณฑะปลอมที่ทำโดยร้านค้าออนไลน์ที่ไม่รับผิดชอบ โดยทั่วไป testi บริสุทธิ์อย่างแท้จริงไม่ได้อยู่ในร้านค้าออนไลน์ แต่สามารถอยู่ในรูปแบบของการเขียนของผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดียหรืออาจเป็นโพสต์ในบล็อกส่วนตัว

โดยการค้นหาใน Google คุณสามารถได้รับข้อมูลมากขึ้นเคล็ดลับที่คุณสามารถค้นหาโดยการพิมพ์คำหลัก"ประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ร้าน blablabla"หรือยังสามารถมองเห็นความเป็นไปได้ของการทดสอบเชิงลบโดยการพิมพ์"blablabla กลโกงร้าน"หรือ"ซื้อผิดหวังที่ร้าน blablabla" ยิ่งคุณได้รับรายการมากเท่าไรก็จะทำให้ฉลาดขึ้นและมีความเหมาะสมในการซื้อสินค้าทางออนไลน์มากขึ้น

ยังอ่าน: My Little Brown Box ~ ร้านขายน้ำหอมผู้ชายดั้งเดิมของ

3. การใช้สิ่งอำนวยความสะดวก

ขณะนี้มีร้านค้าออนไลน์มากมายที่ให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบซื้อและขาย สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างที่นำเสนอต้องใช้อย่างเหมาะสมเพื่อสนับสนุนความสะดวกของคุณเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ สิ่งอำนวยความสะดวกหลักบางประการของร้านค้าออนไลน์ที่ต้องพิจารณาคือตัวเลือกการชำระเงินบริการรับคืนที่รับประกันและราคาส่วนลดต่างๆ

ตัวเลือกการชำระเงินเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกร้านค้าออนไลน์ที่สำคัญที่สุดที่ต้องระวัง เพราะในเวลานี้วิธีการชำระเงินออนไลน์มีความหลากหลายและคุณต้องเข้าใจแต่ละวิธีที่มีอยู่ให้ดี เลือกร้านค้าออนไลน์ที่มีตัวเลือกการชำระเงินมากขึ้นเพื่อให้คุณมีอิสระมากขึ้นในการเลือกและปรับให้เข้ากับความสามารถของคุณ เกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่ใช้กันทั่วไปในเวลานี้คุณสามารถอ้างอิงถึงบทความนี้

ถัดไปไม่สำคัญว่ามีสิ่งอำนวยความสะดวกรับประกันผ่านการส่งคืนสินค้า บางครั้งสิ่งอำนวยความสะดวกนี้แตกต่างกันระหว่างการซื้อและขายออนไลน์และออฟไลน์ แต่ด้วยการพัฒนาที่เพิ่มขึ้นของอีคอมเมิร์ซในโลกมีร้านค้าออนไลน์จำนวนมากที่ให้การรับประกันและคืนสิ่งอำนวยความสะดวกหากมีความเสียหายหรือข้อผิดพลาดในสภาพของสินค้าที่เราซื้อ ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องพิจารณาคือกลไกการเคลมประกันและกระบวนการนั้นง่ายหรือยาก

สิ่งอำนวยความสะดวกสุดท้ายคือส่วนลดหรือส่วนลดที่เสนอให้ เช่นเดียวกับการขายและการซื้อแบบออฟไลน์ส่วนลดยังคงเป็นที่ดึงดูดสำหรับผู้ซื้อในการกำหนดรายการที่จะต้องดำเนินการ และอีคอมเมิร์ซมักจะเสนอส่วนลดต่าง ๆ ที่สามารถหาได้โดยการซื้อผลิตภัณฑ์ของพวกเขา ไม่เพียง แต่ส่วนลดเท่านั้นสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ เช่นการให้บัตรกำนัลจากร้านอาหารหรือสถานบันเทิงบางครั้งก็กลายเป็นส่วนเสริมที่ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ของเราสนุกสนานยิ่งขึ้น

บทความอื่น: ระวังการแอบอ้างเป็นบุคคลที่หลอกลวงทางธุรกิจออนไลน์

ในการปิดบทความนี้นี่คือวิดีโอที่น่าสนใจเกี่ยวกับเคล็ดลับการช็อปปิ้งออนไลน์ที่สามารถเป็นข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติมสำหรับคุณผู้ซื้อออนไลน์ ช้อปปิ้งที่ประหยัดและมีความสุข!

บทความที่เกี่ยวข้อง