Gamification บนโซเชียลมีเดีย: 4 แบรนด์ดังที่มีส่วนร่วมสูงผ่านเกม

เพิ่มการมีส่วนร่วมของแบรนด์โซเชียลมีเดียด้วยgamification !

ไม่มีใครสงสัยพลังของโซเชียลมีเดีย ในยุคดิจิทัลในปัจจุบันปริมาณการใช้เนื้อหาดิจิทัลสูงมาก

จากข้อมูลจาก Hootsuite มีการระบุว่าเวลาโดยเฉลี่ยที่คนทั่วโลกใช้ในการเข้าถึงโซเชียลมีเดียถึง 3 ชั่วโมง 26 นาทีต่อวัน หนึ่งทวีตหรือภาพ Instagram หนึ่งสามารถเข้าถึงล้านของชอบและหุ้นในชั่วข้ามคืนเพียงแค่คลิกเดียว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาgamificationกลายเป็นคำว่า ' buzzword ' ในโลกการตลาด เมื่อแบรนด์ทั้งหมดกำลังแข่งขันเพื่อรับความสนใจจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าgamificationถือเป็นวิธีแก้ปัญหาต่าง ๆ ที่นักการตลาดต้องเผชิญโดยเฉพาะอย่างยิ่งคำถามใหญ่เช่น "จะเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

Gamificationเป็นแนวคิดในการแก้ปัญหาที่ถือว่าเป็นความก้าวหน้าที่เกิดขึ้นจริงมาเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับคำว่าgamificationคำจำกัดความโดยย่อของgamificationเป็นกลยุทธ์ที่ให้ประสบการณ์ผู้ใช้ในการทำสิ่งต่าง ๆ เช่นเล่นเกม

สิ่งนี้ได้รับการสนับสนุนโดยแนวคิดของการรวบรวมคะแนนป้ายและกระดานแต้มนำที่สามารถใช้แข่งขันกับผู้ใช้รายอื่นเพื่อรับรางวัลบางอย่าง

การศึกษาจาก M2 Research แสดงให้เห็นว่าgamificationสามารถสร้างความผูกพันได้ 100% -150% ตระหนักถึงแนวโน้มนี้มากกว่า 70% ของ บริษัท ใหญ่ ๆ ทั่วโลกได้ทดลองเล่นเกม gamificationอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้งในปีที่แล้ว

ในgamificationสิ่งพื้นฐานที่ต้องมีเพื่อเพิ่มความผูกพันประกอบด้วยหลายองค์ประกอบ ในหมู่พวกเขานั้นง่ายเหมือนการให้รางวัลแก่ผู้บริโภคที่เต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในเนื้อหาของเราอย่างใดอย่างหนึ่งต่อการมีระบบลีดเดอร์บอร์ดที่ทำให้ผู้บริโภคได้รับการสนับสนุนให้แข่งขันกับผู้บริโภครายอื่น

ต้องการตัวอย่างที่เป็นรูปธรรมมากขึ้นหรือไม่ นี่คือแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จที่ใช้gamificationเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย:

1. Pleasure Huntโดย Magnum Ice Cream

แคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยมนี้เกิดขึ้นในปี 2011 Magnum เลียนแบบแนวคิดในเกมMario Bros -รวบรวมเหรียญให้ได้มากที่สุด ผู้ใช้ต้องควบคุม "Magnum Woman" เท่านั้นในการสำรวจและรวบรวมไอศกรีม Magnum ให้ได้มากที่สุด

และสิ่งที่ทำให้นี้แคมเปญพิเศษเพื่อเป็นความร่วมมือ Magnum กับต่าง ๆแบรนด์บนอินเทอร์เน็ตที่จะเป็นเวที 'เล่น "Magnum Woman" กำลังดำเนินการผ่านเว็บไซต์บางแห่งเช่น Samsung, Dove และแบรนด์ดังมีชื่อเสียงในการรวบรวมไอศกรีม Magnum ให้ได้มากที่สุด ในแต่ละด่านจะมีสถานการณ์และความท้าทายต่าง ๆ ที่ทำให้แคมเปญนี้รู้สึกท้าทายมากขึ้นเหมือนกับการเล่นเกม

เกมนี้เป็นตัวอย่างที่ดีของการรวมกลุ่มระหว่างgamificationและตลาดเป้าหมาย นอกจากจะทำให้ผู้ใช้งานมากขึ้นมีส่วนร่วมกับแบรนด์ , ผู้ใช้ยังสามารถแบ่งปันจุดที่พวกเขาได้รับในสื่อสังคม กิจกรรมนี้นอกเหนือจากการท้าทายเพื่อนเพื่อให้ได้คะแนนของพวกเขายังเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของ Magnum บนโซเชียลมีเดีย

2. Eye-Spy Pretzelโดย M&M

M&M ประสบความสำเร็จในการรวมองค์ประกอบของเกมไว้ในหนึ่งในแคมเปญการตลาดที่เรียกว่าEye-Spy Pretzelบนโซเชียลมีเดีย เกมง่าย ๆ นี้ชวนผู้ใช้ค้นหาเพรทเซลที่หายไปซึ่งกระจายอยู่ในรูปภาพที่เต็มไปด้วยเม็ดช็อคโกแลต M&M

เกมที่ง่ายและราคาไม่แพงใช่มั้ย เกมนี้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากในการดึงดูดผู้บริโภคให้เข้ามามีส่วนร่วม ขอขอบคุณที่นี้แคมเปญ , M & M จัดการเพื่อให้ได้มากกว่า 25,000 ชอบบนFacebook ของพวกเขาFanpageเช่นเดียวกับกว่า 6,000 หุ้นและรอบ 11,000 ความเห็น Fantastic!

3. การประกวด Instagram โดย Heineken

อีกตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมคือแคมเปญจาก Heineken ชื่อ Crack the US Open ในบัญชี Instagram พิเศษไฮเนเก้นที่อัปโหลดทั้งหมด 200 ภาพซึ่งเป็นภาพโมเสคของผู้ชมเทนนิสนั่งอยู่บนขาตั้ง

ผู้ใช้จะได้รับโอกาสที่จะชนะตั๋วฟรีหากพวกเขาสามารถหาแฟนที่เหมาะสมได้ตามคำแนะนำที่ให้ไว้ แจกตั๋ว US Open เรียบร้อยแล้วทำให้การประกวดครั้งนี้ประสบความสำเร็จเป็นอย่างยิ่ง

โดยทำตามคำแนะนำไม่กี่ในคำบรรยายภาพที่ผู้ใช้จะต้องส่งถึงภาพสุดท้ายในเกมและแสดงความคิดเห็นในรหัสพิเศษที่จะชนะตั๋ว ฟังดูซับซ้อนเล็กน้อย แต่ผลกระทบที่เกิดขึ้นนั้นน่าประหลาดใจมาก

มีผู้เข้าแข่งขันมากกว่า 1,500 คนเป็นเวลา 3 วันหลังจากการรณรงค์ซึ่งประกอบด้วยภาพถ่ายเจ็ดภาพ ในระหว่างการแข่งขันไฮเนเก้นยังได้บันทึกผู้ติดตามเพิ่มขึ้นถึง 20% ในบัญชี Instagram ของพวกเขา

4. แอปพลิเคชันNike + Run Club

จุดสำคัญหนึ่งของแคมเปญนี้คือการกระตุ้นให้ผู้บริโภคแบ่งปันการออกกำลังกายประจำวันของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย

ไนกี้สร้างบรรยากาศของการแข่งขันระหว่างผู้บริโภคในแง่ของการออกกำลังกายทุกวัน แอปพลิเคชันพิเศษจาก Nike ชื่อNike + Run Clubสามารถแปลงประสิทธิภาพการกีฬาของผู้ใช้เป็นแต้มและให้รางวัลแก่พวกเขาสำหรับความพยายามของพวกเขา

อีกครั้งgamificationเสนอกลยุทธ์สร้างสรรค์ แต่สนุก สิ่งที่ทำให้เกมเป็นที่นิยมมากคือมันนำองค์ประกอบ ' ความสนุก ' มาสู่กิจกรรมโซเชียลมีเดีย

และผู้ชมรู้สึกสนใจในการเข้าร่วมของผู้ชมโดยอัตโนมัติจะมีแนวโน้มที่จะมีมากขึ้น ' engangeกับเนื้อหาที่เราใช้ร่วมกันบนสื่อสังคม โชคดี!