เรียนรู้ 3 วิธีทางจิตวิทยาที่จะเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้มากขึ้น
ภาพจาก Npws.net สำหรับผู้ที่ดำเนินธุรกิจพวกเขาต้องการความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคของคุณ เป็นเอกสารแนบที่ผู้ประกอบการต้องการเพื่อนำธุรกิจของตนไปสู่ความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นเมื่อเราดำเนินการกลยุทธ์การตลาดผ่าน #media โซเชียลเราต้องการเนื้อหาที่เราอัพโหลดผ่านบัญชีธุรกิจโซเชียลมีเดียของเราเพื่อให้ได้ไลค์แชร์หรือแสดงความคิดเห็นจากผู้ชมของเรา
แต่เพื่อให้สามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้เราต้องคำนึงถึงคุณภาพของเนื้อหาด้วย จากนั้นเราจะดึงดูดผู้ใช้ได้อย่างไร หนึ่งในนั้นคือการคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ ดังนั้นนั่นคือสิ่งที่สำคัญของการรู้ทางจิตวิทยาจากผู้บริโภค ด้วยการรู้กลยุทธ์ทางจิตวิทยาของผู้บริโภคเราสามารถนำแบรนด์ธุรกิจของเราเข้าใกล้หัวใจผู้ใช้
หากคุณต้องการใช้กลยุทธ์ประเภทนี้ต่อไปนี้เป็นสามวิธีที่คุณสามารถลองใช้ได้
1. ให้หลักฐานทางสังคม
ในเวลานี้เราสามารถค้นหาข้อความรับรองหรือบทวิจารณ์ที่ได้รับจากผู้ใช้ของธุรกิจหรือแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งโดยเฉพาะ จุดแข็งของข้อความรับรองนี้คือสามารถเป็นแม่เหล็กดึงดูดผู้ใช้รายอื่น ๆ เมื่อเราสามารถพิสูจน์ได้ว่าธุรกิจของเรามีการตรวจสอบที่ดีในสายตาของผู้บริโภคบางคนผู้บริโภคที่พึงพอใจสามารถแพร่กระจายประสบการณ์เชิงบวกที่พวกเขามีประสบการณ์กับผู้ใช้อื่น ๆ
นี่คือความสำคัญของการแสดงหลักฐานทางสังคม ตัวอย่างเช่นกรณีศึกษาทางธุรกิจได้ดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อแนะนำและโน้มน้าวผู้บริโภคในบ้านเพื่อเปลี่ยนจากการใช้เครื่องปรับอากาศไปสู่การใช้พัดลม
บทความอื่น ๆ : เพิ่มโปรโมชั่นร้านค้าออนไลน์ของคุณให้สูงสุดด้วยแนวคิดจิตวิทยา 5 ข้อต่อไปนี้
จากกรณีศึกษาพบว่าความพยายามทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นคือการสื่อให้เห็นว่า 77% ของเพื่อนบ้านของลูกค้าใช้พัดลมมากกว่าเครื่องปรับอากาศ วิธีนี้กลายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่าที่เราบอกว่าการใช้พัดลมช่วยให้ผู้ใช้ประหยัดค่าใช้จ่ายทางการเงินได้มากขึ้น
หากเชื่อมโยงกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีหรือความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์ธุรกิจและผู้ชมออนไลน์เราสามารถทำสิ่งเดียวกันโดยแสดงหลักฐานว่าสิ่งที่ธุรกิจของเรานำเสนอนั้นเป็นสิ่งที่ผู้ใช้รายอื่นมองในเชิงบวก เราสามารถค้นหาความเห็นหรือความคิดเห็นเชิงบวกผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียโดยตรงหรือสามารถเยี่ยมชมบล็อกที่รีวิวเกี่ยวกับธุรกิจของเรา
อีกวิธีหนึ่งคือการแนะนำธุรกิจผ่านเว็บไซต์ # e-commerce ต่อมาเมื่อลูกค้ามีความพึงพอใจอย่างแน่นอนที่จะให้ความเห็นและความคิดเห็นในเว็บไซต์ การป้อนข้อมูลคือสิ่งที่เราสามารถรวบรวมและกลายเป็นทุนที่มีคุณค่าในภายหลังเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้บริโภค
2. ใช้ความสามารถพิเศษของรูปไอดอล
กลยุทธ์ทางจิตวิทยาต่อไปที่เราสามารถนำไปใช้เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจของคุณและผู้บริโภคคือการใช้บริการของตัวเลขหรือตัวเลขที่เป็นที่นิยม บางทีคำพหูพจน์เพิ่มเติมที่เราได้ยินคือการรับรอง
ด้วยกระบวนการเช่นนี้เราสามารถสร้างการรับรู้ในสายตาของผู้บริโภคว่าธุรกิจของเราเป็นธุรกิจที่เหมาะสำหรับพวกเขา เหตุผลก็คือตัวเลขยอดนิยมไม่ว่าจะเป็นศิลปินนักกีฬาหรือจากวงกลมใด ๆ เป็นตัวเลขที่ใช้เป็นแบบอย่างและแฟน ๆ ส่วนใหญ่จะเลียนแบบสิ่งที่ไอดอลทำหรือใช้
นอกจากข้อดีของการใช้กลยุทธ์นี้คือมันสามารถเพิ่มความประทับใจระดับมืออาชีพของธุรกิจของเรา เพราะอย่างที่ทราบกันดีว่าการได้รับความร่วมมือกับบุคคลที่มีชื่อเสียงนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าตัวละครมีฐานแฟนคลับขนาดใหญ่
ยังอ่าน: ภาษาการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากสำหรับการตลาดออนไลน์
3. การสร้าง "การขาดแคลนผลิตภัณฑ์"
ในปี 1985 ในเวลานั้น บริษัท Coca-Cola ได้ทำการทดลองที่ไม่ซ้ำกันเพื่อค้นหาว่าผู้บริโภคต้องการสูตรใดระหว่างสูตรเก่าหรือสูตรใหม่ที่ได้รับการพัฒนา ดังนั้นพวกเขาจึงพยายามให้ตัวอย่างแก่ผู้บริโภคมากกว่า 1,000 คนที่ชอบ Coca-Cola โดยไม่แจ้งให้ทราบว่ามีการทดสอบสูตรใหม่
หลังจากกระบวนการทดสอบตัวอย่างเสร็จสิ้นปรากฎว่าผู้ทดสอบส่วนใหญ่ต้องการรสชาติของสูตรใหม่ ในที่สุดก็มีการตัดสินใจผู้ผลิต Coca-Cola ไม่ได้ใช้สูตรเก่าอีกต่อไป แต่เกิดอะไรขึ้น ปรากฎว่าแม้หลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์ของการวิ่งหลายคนที่รู้สึกว่าสูตรเก่านั้นให้ความรู้สึกอร่อยกว่าสูตรใหม่
เหตุผลก็คือการขาดแคลนผลิตภัณฑ์ที่ทำให้ผู้ที่ชื่นชอบ Coca-Cola ส่วนใหญ่จะรู้สึกสูญเสีย (กลัวหายไป) ผลกระทบของการสูญเสียเป็นสิ่งที่สร้างความปรารถนาที่จะทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไป กลยุทธ์ดังกล่าวเป็นสิ่งที่ไม่เหมือนใคร แต่ถ้าทำได้สำเร็จผลกระทบที่จะได้รับก็มีขนาดใหญ่มากเช่นกัน
